58 Prozent der Smartphone-Nutzer möchte eine Empfehlung zu Gesundheits-Apps am liebsten von ihrem Arzt – ein Zeichen der Wertschätzung der Patienten, die nach den Ergebnissen der Versichertenbefragung der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) unverändert hoch ist: 91 Prozent der Befragten gaben – ebenso wie 2019 – zuletzt an, ein gutes oder sehr gutes Vertrauensverhältnis zu ihrem Arzt zu haben.
Im Vergleich zu früheren Befragungen ist jedoch die Zahl der Menschen, die überhaupt nicht beim Arzt waren, um sechs Prozent gestiegen. Als möglichen Grund nennt die KBV die Corona-Pandemie.
Ebenfalls gestiegen ist die Zahl der Bürger, die die 116117 kennen: 45 Prozent, 2019 waren es noch 37 Prozent.
Für die Versichertenbefragung, bei der seit 2006 jährlich rund 6.000 Menschen befragt werden, sind im März dieses Jahres aufgrund der Pandemie lediglich 2.036 zufällig ausgewählte Bürger angerufen worden.
