Das Arztbewertungsportal der AOK bietet dem Benutzer ab sofort einen Zusatznutzen. Neben Adresse, Sprechstundenzeiten und ähnlichem, zeigt das Portal seit dem Relaunch auch die Teilnahme von Ärzten an bestimmten Verträgen wie dem HZV-Vertrag der AOK Hessen oder der AOK Baden-Württemberg an. Weitere Informationen für andere Regionen und Versorgungsverträge sollen Schritt für Schritt ergänzt werden.
Im Gegensatz zu kommerziellen Portalen ist der AOK-Arztnavigator auf Basis der Weissen Liste komplett kostenund werbefrei. Zudem müssen sich Versicherte, die ihren Arzt dort bewerten wollen, zuvor mit ihrer Versichertenkarte anmelden und können dann anhand eines wissenschaftlich entwickelten Fragebogens anonym bewerten. So sollen Diffamierungen seitens der Nutzer sowie Mehrfachbewertungen ein- und desselben Arztes durch einen Patienten ausgeschlossen werden. Eine Aktualisierung der eigenen Bewertung ist jedoch jederzeit möglich.