Am 23. Januar sind die Terminservicestellen bei den Kassenärztlichen Vereinigungen gestartet. Sie sollen Patienten mit dringender Facharztüberweisung garantieren, dass sie maximal vier Wochen auf einen Termin warten müssen. Für Versicherte von AOK Baden-Württemberg und Bosch BKK, die an den Haus- und Facharztverträgen teilnehmen, ist der von den KVen stark kritisierte Service überflüssig.
Eingeschriebene Patienten erhalten innerhalb von zwei Wochen einen Termin beim Facharzt; im Akutfall sogar am selben Tag. Die Vertragspartner haben die Termin-Thematik bereits 2010 beim Start des ersten Facharztvertrages für Kardiologie und allen weiteren Facharztverträgen vorausschauend berücksichtigt. Mit Erfolg, wie Dr. Werner Baumgärtner von MEDI Baden-Württemberg betont: „Die patientenfreundliche schnelle Terminvergabe innerhalb von 14 Tagen oder schneller ist ein wesentlicher Vorteil der Selektivverträge.“ Ein weiterer Vorteil: Versicherte können ihren Wunscharzt unter den teilnehmenden Ärzten frei wählen.