Beim Bundesversicherungsamt (BVA) sind 2015 mehr Beschwerden von Krankenversicherten eingegangen als im Vorjahr. Das zeigt der Tätigkeitsbericht der Aufsichtsbehörde. Danach stieg die Zahl der Eingaben für die GKV um 22 Prozent. Wenn Versicherte mit Entscheidungen der Sozialversicherungsträger nicht zufrieden sind, ist das Bundesversicherungsamt die Anlaufstelle. Hier können sie ihrem Ärger Luft machen.
5.321 Eingaben hat die Bonner Behörde im vergangenen Jahr insgesamt erhalten. Davon entfielen 3.343 auf die Kranken- und 284 auf die Pflegeversicherung. Das sind für die GKV rund 22 Prozent mehr Beschwerden als 2014. Bei den Pflegekassen beträgt der Anstieg sogar rund 58 Prozent.
Über die Rentenversicherung gingen 1.289, Beschwerden ein. Für die Unfallversicherung verzeichnete das BVA 309 Eingaben. Ein Drittel der 96 weiteren Anfragen drehten sich um das Thema Datenschutz und Datensicherheit.
