2015 war wieder ein sehr erfolgreiches Jahr für die Hausarztzentrierte Versorgung (HZV). Mithilfe des qualifizierten und vielseitigen Angebotes für Hausärzte und ihre Praxisteams konnten wir, das HZV-Team des Deutschen Hausärzteverbandes, einen wichtigen Beitrag leisten, die HZV in Deutschland weiter zu etablieren und dem Ziel einer flächendeckenden hausärztlichen Versorgung ein entscheidendes Stück näherzukommen.
Besonders erfreulich waren für uns die Abschlüsse weiterer HZV-Verträge mit Krankenkassen, z. B. der AOK PLUS in Sachsen, der IKK Südwest im Saarland oder der AOK Rheinland/Hamburg in Hamburg. Auch in Nordrhein-Westfalen wurde im vergangenen Jahr durch den erneuten Schiedsspruch ein nächster wichtiger Meilenstein in Richtung flächendeckender hausärztlicher Versorgung erreicht. Somit stehen den Hausärzten und ihren Patienten bundesweit insgesamt 68 versorgungsrelevante HZV-Verträge zur Wahl. Dass die HZV längst keine Eintagsfliege mehr ist, zeigt das Vertrauen von 17.000 teilnehmenden Hausärzten mit insgesamt vier Millionen eingeschriebenen Patienten.
Auch im vergangenen Jahr waren wir bundesweit wieder auf zahlreichen Messen, Kongressen, Hausärztetagen und Qualitätszirkeln vertreten. Dabei zeigte sich immer wieder, wie sehr die persönliche Ansprache und die kompetente Beratung über die HZV durch uns von den Hausärzten geschätzt und nachgefragt wird. So auch auf unseren Veranstaltungen für Hausärzte und ihr Praxispersonal:
Ein zentrales Angebot unsererseits sind die nahezu bundesweiten HZV-Informationsveranstaltungen für Hausärzte sowie die MFA-Schulungen „Von MFA für MFA“, welche in vielen Landesverbänden bereits nicht nur für Einsteiger, sondern auch als Workshops für Fortgeschrittene angeboten werden. Neben grundlegenden Informationen rund um die HZV erhalten die Teilnehmer konkrete Unterstützung zur Umsetzung der HZV im Praxisalltag, indem wir ihnen die Teilnahmemodalitäten, das einfache Abrechnungssystem mit wenigen Ziffern und das Einschreiben von Patienten leicht verständlich und praxisorientiert näher bringen. Wie erfolgreich unsere Veranstaltungen sind, veranschaulichen die Zahlen: 2015 erreichten wir mit weit über 200 Veranstaltungen mehr als 6.000 Teilnehmer. Diese große Resonanz ist uns Bestätigung und Auftrag zugleich, auch dieses Angebot 2016 aufrechtzuerhalten bzw. zu vergrößern.
Eine weitere Form der direkten Unterstützung bei der HZV-Umsetzung, die künftig ausgebaut werden soll, sind persönliche Praxisbesuche. Hierbei beraten und schulen wir das Praxisteam direkt vor Ort, was auch die Möglichkeit bietet, individuelle Fragen zu beantworten.
Unterstützung per Servicehotline
Auch unsere Servicehotline unterstützt Hausärzte und ihre Praxisteams aktiv. Diese Möglichkeit, schnell und unkompliziert kompetente Auskunft und konkrete Lösungen für spezifische Fragestellungen zu erhalten, wurde auch 2015 von den Hausärzten wieder sehr intensiv in Anspruch genommen. Diese starke Nachfrage ist für uns Ausdruck der Wertschätzung dieses Angebots und damit zugleich Ansporn, diese Unterstützung weiterhin in gewohnt qualifizierter Weise anzubieten.
Unser neuster Service ist die Hotline für Patienten, mit der wir die Hausarztpraxen bei der Patientenansprache entlasten wollen. Dort erhalten interessierte Patienten von unserem Team Informationen rund um die HZV, beispielsweise von welchen Vorteilen sie durch eine Teilnahme profitieren können.
Neue Wege der Ansprache
Neben dem persönlichen Kontakt auf Veranstaltungen und unserem Hotline-Angebot haben wir 2015 neue Wege der Ansprache eingeschlagen. Zum einen werden seit vergangenem Jahr regelmäßig spannende Informationen in unserem Facebook-Account geteilt. Diesen finden Sie unter den nebenstehend angegebenen Kontaktdaten – liken lohnt sich.
Zum anderen bieten wir Hausärzten, den Praxisteams und Patienten mit unseren neuen Erklärvideos der simpleshow einen einfachen und sehr anschaulichen Einstieg in die Thematik HZV. Bereits verfügbar sind der Film, der den Deutschen Hausärzteverband und die 17 Landesverbände vorstellt, sowie die Filme zur HZV für Hausärzte und Patienten. Aktuell arbeiten wir an einem Informationsfilm für Praxismitarbeiter, welcher im Frühjahr dieses Jahres fertiggestellt wird. Gerne können Sie die Filme in unserem Vimeo-Kanal einsehen.
Auch 2016 werden wir uns engagiert für die Anliegen der Hausärzte einsetzen. Außerdem erwarten wir weitere HZV-Verträge, unter anderem mit den Ersatzkassen in Hessen oder mit der AOK in Schleswig-Holstein, womit wir den positiven Trend aus 2015 fortsetzen werden.
Natürlich werden wir auch wieder auf zahlreichen Veranstaltungen vertreten sein, um in persönlichen Gesprächen Ihre Fragen zu klären und Ihre Anregungen zur Verbesserung unseres Angebotes aufzunehmen. Wir freuen uns darauf, 2016 gemeinsam mit Ihnen die HZV weiter voranzubringen.
Kontakt zum HZV-Team
Hausärzte und Praxispersonal:
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Tel.: 02203 5756-1210
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Fax: 02203 5756-1211
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E-Mail: info@hzvteam.de
Patienten:
Tel.: 02203 5756-1214
Besuchen Sie uns online: www.hausaerzteverband.de
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